Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Bu web sitesi Çağrı Mermer Mezar (Karşıyaka Mah. Cahit Dalokay Cad. Ticari Blok 2 No:169A, Merkez / Elazığ 23090) tarafından işletilmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu Çağrı Mermer Mezar'dır.

Sitemizin bir sunucu tarafı ve veritabanı yoktur; hiçbir form bilgisi sunucumuzda saklanmaz. Sitedeki formlar ("Biz Sizi Arayalım", teklif formu) girdiğiniz bilgileri hazır bir WhatsApp mesajına çevirir ve gönderimi siz WhatsApp uygulamanızdan yaparsınız. Bu yolla bize ulaşan bilgiler:

• Ad, soyad ve telefon numaranız,
• Mesajınızda kendi isteğinizle yazdığınız bilgiler (mezarlık adı, taş tercihi, ölçü, merhumun adı ve tarihler, tasarım fotoğrafı vb.).

Telefonla aradığınızda numaranız ve görüşmede paylaştığınız bilgiler, işin takibi için tarafımızca not edilebilir.

Bilgileriniz yalnızca talebinizi yanıtlamak, ölçü ve keşif randevusu ayarlamak, teklif hazırlamak, sipariş edilen işi üretip teslim etmek ve sonrasında bakım–onarım taleplerinizi karşılamak için kullanılır. Hukuki sebep, KVKK'nın 5. maddesi uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası ile veri sorumlusunun meşru menfaatidir. Bilgileriniz reklam, pazarlama listesi veya üçüncü kişilere satış amacıyla kullanılmaz.

• WhatsApp (Meta Platforms): Formlar sizi WhatsApp'a yönlendirir. Mesajlaşma WhatsApp'ın kendi gizlilik politikasına tabidir.
• Google Haritalar: İletişim sayfasındaki harita Google tarafından gömülü olarak sunulur; Google bu sırada kendi çerezlerini kullanabilir.

• Google Ads ve Google Analytics: Reklamlarımızın işe yarayıp yaramadığını ölçmek için Google'ın etiketi yüklenebilir. Bu etiket telefon ve WhatsApp düğmesine tıklanmasını ve form gönderimini sayar; ad, telefon ya da mesaj içeriğini görmez. Google bu sırada kendi çerezlerini kullanır; tarayıcınızın çerez ayarlarından ya da Google reklam ayarlarından kapatabilirsiniz.

Sitemiz bunların dışında takip aracı kullanmaz ve kendi çerezini oluşturmaz.

Bize ulaşan bilgiler, iş ilişkisi sürdüğü ve yasal saklama yükümlülükleri (fatura, muhasebe kayıtları) gerektirdiği süre boyunca tutulur; sonrasında silinir. Bilgilerinize yalnızca işin başındaki kişiler erişir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve işlemenin kanuna aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Son güncelleme: Eylül 2026